Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 15 січня 2025 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як Goedumint збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашої платформи творчості, що спеціалізується на вивченні колористики в малюванні.
Відвідуючи наш сайт goedumint.com або використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.
Важливо: Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та дотримуємося всіх вимог законодавства України щодо захисту персональних даних.
2. Збір персональних даних
Які дані ми збираємо
Ми збираємо персональні дані, які ви надаєте добровільно під час використання наших сервісів:
- Ім'я та прізвище
- Електронна пошта
- Номер телефону (за бажанням)
- Дата народження (для вікових обмежень курсів)
- Інформація про ваші творчі проекти та роботи
- Коментарі та відгуки про курси
Автоматично зібрані дані
Під час відвідування нашого сайту ми автоматично збираємо технічну інформацію:
- IP-адреса та геолокація
- Тип браузера та операційної системи
- Час та тривалість сеансу
- Сторінки, які ви відвідали
- Джерело переходу на наш сайт
3. Мета використання даних
Ми використовуємо зібрані персональні дані для наступних цілей:
Мета використання | Типи даних | Правова основа |
---|---|---|
Надання освітніх послуг | Ім'я, email, проекти | Договір на послуги |
Комунікація та підтримка | Контактні дані | Виконання договору |
Покращення сервісу | Поведінкові дані | Законний інтерес |
Маркетинг | Email, вподобання | Згода користувача |
Ми ніколи не використовуємо ваші персональні дані для цілей, не передбачених цією політикою, без вашої явної згоди.
4. Зберігання та захист даних
Методи захисту
Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:
- SSL-шифрування для всіх передач даних
- Регулярне резервне копіювання даних
- Обмежений доступ співробітників до персональних даних
- Регулярні аудити безпеки системи
- Двофакторна автентифікація для адміністративного доступу
Терміни зберігання
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:
- Дані активних користувачів - протягом періоду використання сервісу
- Дані неактивних користувачів - 3 роки з моменту останньої активності
- Творчі проекти - 5 років для можливості відновлення
- Фінансові дані - 5 років відповідно до вимог законодавства
5. Ваші права
Згідно з чинним законодавством України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:
Право на доступ
Ви можете запитати інформацію про те, які персональні дані ми обробляємо, для яких цілей та як довго ми їх зберігаємо.
Право на виправлення
Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
Право на видалення
Ви можете вимагати видалення своїх персональних даних за певних умов, включаючи відкликання згоди.
Право на обмеження обробки
Ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних у певних випадках.
Право на переносимість даних
Ви можете отримати свої персональні дані в структурованому, широко використовуваному форматі.
Як реалізувати свої права: Для реалізації будь-якого з цих прав надішліть запит на адресу support@goedumint.com. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.
6. Розкриття даних третім особам
Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:
Сервісні провайдери
Ми можемо передавати дані надійним сервісним провайдерам, які допомагають нам в роботі:
- Хостинг-провайдери для зберігання даних
- Сервіси електронної пошти для комунікації
- Платіжні системи для обробки платежів
- Аналітичні сервіси для покращення платформи
Правові вимоги
Ми можемо розкрити ваші дані, якщо це вимагається законом або для захисту наших прав та безпеки користувачів.
7. Файли cookie та аналітика
Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності.
Типи файлів cookie
- Необхідні: забезпечують базову функціональність сайту
- Функціональні: запам'ятовують ваші налаштування
- Аналітичні: допомагають зрозуміти, як ви використовуєте сайт
- Маркетингові: для персоналізації реклами (лише за згодою)
Ви можете керувати налаштуваннями cookie в своєму браузері або через наш центр конфіденційності.
8. Зміни в політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або через правові вимоги.
Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою та розмістимо сповіщення на сайті за 30 днів до набуття чинності змін.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики конфіденційності.
9. Міжнародні передачі даних
У деяких випадках ваші персональні дані можуть бути передані за межі України до країн, які можуть мати інший рівень захисту даних.
У таких випадках ми забезпечуємо відповідні гарантії захисту, включаючи:
- Використання стандартних договірних положень
- Перевірку адекватності рівня захисту в країні призначення
- Отримання ваших явних гарантій для таких передач
Контактна інформація
Відповідальна особа: Відділ захисту персональних даних
Електронна пошта: support@goedumint.com
Телефон: +380965686688
Поштова адреса: офіс 205, вул. Чехова, 53, Черкаси, Черкаська область, Україна, 18000
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас за вказаними контактами.